Tutto ciò che serve a un hotel per ascoltare i suoi ospiti

Valutazioni, reclami, volantini QR e test professionali — in un pannello multilingue.

Valutazioni in tempo reale

Gli ospiti valutano le categorie con pollice su/giù e commento. Il manager vede i trend a 24h / 7 / 30 giorni.

I reclami simili vengono raggruppati; la priorità sale automaticamente in caso di ripetizione. Si possono allegare foto.

Genera codici di accesso e stampa volantini QR. L’ospite scansiona e accede con un tocco — senza app, senza account.

Pannello ospite e avvisi in 9 lingue. La lingua viene scelta automaticamente.

Schede per categoria con percentuale positiva, barra +/0/− e freccia di tendenza. Un clic mostra tutte le risposte.

Ordina un test professionale di aree scelte. Il report resta separato dalle valutazioni ordinarie.