Todo lo que un hotel necesita para escuchar a sus huéspedes

Valoraciones, incidencias, folletos QR y pruebas profesionales — en un panel multilingüe.

Valoraciones en tiempo real

Los huéspedes valoran categorías con pulgar arriba/abajo y comentario. El gestor ve tendencias de 24h / 7 / 30 días.

Las incidencias similares se agrupan; la prioridad sube automáticamente al repetirse. Se pueden adjuntar fotos.

Genera códigos de acceso e imprime folletos QR. El huésped escanea y entra con un toque — sin app, sin cuenta.

Panel del huésped y avisos en 9 idiomas. El idioma se elige automáticamente.

Tarjetas por categoría con porcentaje positivo, barra +/0/− y flecha de tendencia. Un clic muestra todas las respuestas.

Encarga una prueba profesional de áreas concretas. El informe se mantiene separado de las valoraciones normales.